Gmail翻訳エラー「このメッセージを翻訳できませんでした」の原因と対処法

Gmailでメールを開いた際、画面上部に以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

「えっ、重要なメールなのに翻訳できないの？」「何か壊れた？」と焦るかもしれませんが、結論から言うとただの一時的な不具合であることがほとんどです。

原因：なぜこのエラーが出るのか

このエラーは、Gmailの翻訳機能が一時的にタイムアウトしたり、処理に失敗したりした場合に発生します。 主な原因は以下の通りです。

1. 翻訳サーバーの一時的な混雑 Google側の翻訳サーバーが一瞬応答しなかった場合。
2. タブを長時間開きっぱなしにしていた ブラウザのタブを長時間放置していると、セッションが古くなり、再接続時にエラーが出やすくなります。
3. メールの構造が複雑 メール本文が非常に長い、HTML構造が複雑、署名や引用が多すぎる場合などに、翻訳処理がコケることがあります。
4. 通信環境の揺らぎ Wi-Fiの切り替えやスリープ復帰直後など、通信が一瞬不安定になったタイミングで発生します。

つまり、メールデータ自体が壊れているわけでも、アカウントに問題があるわけでもありません。

対処法：リロード一発でOK

このエラーが出た場合の対処法は非常にシンプルです。

これだけで直ることがほとんどです。 リロードしてエラー表示が消えれば、正常に翻訳機能が動作しています。

もしリロードしても直らない場合は、以下の手順を試してみてください。

1. 一度別のメールを開いてから、再度対象のメールに戻る。
2. 翻訳バーの「翻訳を表示しない」→「翻訳を表示」を切り替えてみる。

まとめ

Googleのサービスは便利ですが、裏側では非常に複雑な処理が行われています。たまにこういった「サボり」が発生することもありますが、焦らず対処すれば大丈夫です。 万が一に備えて、こうしたトラブルシューティング情報はGoogleの外（自分のブログなど）に逃がしてストックしておくのも大切ですね。