Meta広告マネージャーの「公開中です」表示が消えないとき、右上の“広告マネージャーをリセット”で直った話

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Meta広告マネージャーを使用していると、右下に 「62件中62件を公開中です」 といった公開ステータスが固まったように表示され続けることがあります。私の環境でも、広告の更新後、青いステータスバーが右下に張り付いたまま何分経っても消えず、画面リロードをしても改善しない状態に陥りました。

↑こういうのが出続けることありませんか?

この症状は広告配信そのものには影響しないものの、UI が固定されてしまうため、作業の視認性が大きく低下します。Meta公式ヘルプの一般的な対処法(ブラウザ更新・キャッシュクリア・ログアウトなど)も試しましたが、いずれも効果はありませんでした。

その中で、画面右上にある 「広告マネージャーをリセット」 というボタンに気づきました。普段あまり使う機能ではありませんが、試しに押してみたところ、UI 全体が再読み込みされ、固着していたステータスバーが完全に消え、通常どおり操作できるようになりました。

この機能は見た目の派手さに反して、内部のキャッシュ状態をリセットし UI を再構築するためのもののようです。固まる現象が頻発するわけではありませんが、今回のようにステータス表示だけが固着するケースでは、最も手早く確実な回復策になりました。

同じ症状に悩んでいる場合は、無理に操作を続ける前に、右上の 「広告マネージャーをリセット」 を一度試してみることをおすすめします。

↑リセットはこんな画面です。

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