ChatGPTで画像生成が「Loading / Processing…」のまま止まる原因と解決策

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■ 画像生成が止まる問題は “ChatGPT 側の処理詰まり” が多い

近ごろ、ChatGPT の画像生成が「Loading…」「Processing…」のまま進まなくなるケースが増えています。とくに DALL·E モデルを使った生成では、内部処理が滞留した結果、チャット全体が動かなくなる現象も発生します。私自身も12月上旬に、同じ症状に遭遇し、復旧まで数時間を要しました。

この現象にはいくつかの共通した原因があり、ユーザー側の操作で改善できるケースも多くあります。そこで今回は、考えられる原因と具体的な対処法を整理してご紹介します。


■ 主な原因①:画像生成キューの渋滞(DALL·E 側の混雑)

画像生成はテキスト生成よりも負荷が高く、混雑時には内部でキューが詰まります。
その結果、

  • Processing が進まない
  • 返答が返ってこない
  • “停止ボタン” が効かない
    といった状態が起きます。

とくに、世界的にアクセスが集中する 週末・夜間・12月下旬 はこの傾向が顕著です。


■ 主な原因②:モデルの切り替えが正常に完了していない

チャット画面では DALL·E が選ばれているのに、内部のモデル選択が反映されず、
「テキストモデルで画像を出そうとして固まる」
というケースも報告されています。


■ 主な原因③:ブラウザ・アプリ側のキャッシュ判定エラー

アプリ版・モバイル版では、

  • 通信は正常なのに “オフライン扱い” になる
  • 途中で画像生成リクエストが切断される
    などの UI 側の不具合も散見されます。

■ すぐ試せる解決策(再現性が高い順)

● ① 新しいチャットで試す(最も効果が高い)

画像生成が詰まったチャットは、内部プロセスごと固まりやすいです。
新規チャットを開くと、処理がリセットされ成功しやすくなります。


● ② モデルを一度「テキストモデル → DALL·E」に切り替え直す

内部モデルの同期が失敗していると画像生成が返りません。
✔ GPT-4o → DALL·E
✔ DALL·E → GPT-4o → DALL·E
の順で切り替えると直ることがあります。


● ③ 画像生成を軽くする(パラメータ簡略化)

  • 長すぎるプロンプト
  • 複雑な指示
  • 高解像度指定
    は、混雑時に処理落ちの原因になります。

短く → 要件だけ → 後で細かく調整
が成功率を高めます。


● ④ ブラウザ更新 or アプリ再起動

Processing が止まる時は UI 側のフリーズもよくあります。

  • ブラウザのタブをリロード
  • スマホアプリを完全終了して再起動

これで改善した例が多数。


● ⑤ ネットワーク切り替え(モバイル版で効果大)

iOS では “擬似オフライン” になるバグが継続中です。
Wi-Fi → 4G/5G に切り替えると一気に生成が成功する場合があります。


● ⑥ 混雑時間帯を避ける

深夜・朝方は成功率が高いです。
特に 土日夜 は画像生成成功率が極端に下がります。


■ それでも直らない場合

ChatGPT側の障害の可能性があります。公式ステータスを確認してください。
https://status.openai.com/


■ まとめ

画像生成が「Loading / Processing」のまま進まない問題は、

  • DALL·E の混雑
  • モデルの同期失敗
  • アプリ側の通信誤判定
    などが複合的に関係しています。

しかし、
「新規チャットで再試行」「モデル再選択」「アプリ再起動」
の3つだけでも、かなりの確率で復旧します。

実体験や海外コミュニティでも同じ報告が多く、再現性の高い解決方法です。
ぜひ参考にしてください。


■ 参考URL(日本語記事用)

  1. Image generation stuck on loading
    https://community.openai.com/t/image-generation-stuck-on-loading/1157303
  2. Image generation failing for over 24 hours
    https://community.openai.com/t/image-generation-in-chatgpt-plus-failing-for-over-24-hours-anyone-else/1234252
  3. DALL·E not working — settings mismatch
    https://community.openai.com/t/dall-e-in-chatgpt-not-working-cant-generate-images/1287861
  4. ChatGPT画像生成の時間帯による遅延
    https://ai-kenkyujo.com/software/generative-ai/chatgpt-gazou-seisei/

ZIDOOKA!

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