■ なにが起きているエラーか
Gemini で最近増えている 汎用的な内部エラー が「(5)」。
特定モデル(とくに 2.5 Pro / 2.5 Flash)や PC ブラウザ版で発生しやすく、サーバー側の不調とセッションの不整合が重なったときに起きるケースが多い。
実際に、Windows + Chrome のブラウザ版でのみ発生し、スマホアプリでは問題なしという報告が複数ある。
■ 主な原因
ユーザー報告を統合すると、原因はほぼこの4つに収束する:
- ブラウザ側のキャッシュ破損
→ 古いセッション情報が残ってエンジンとの通信がズレる - モデル固有の障害(2.5 Pro/Flash の片方だけ死ぬ現象)
- Chrome 拡張・VPN・企業/学校アカウント制限
- Google 側の一時的な障害
→ 数日後に勝手に直るパターンも多数
■ 今すぐできる最短の対処法(効果の高い順)
- モデル変更(最も成功率が高い)
- 2.5 Pro → Flash
- Flash → Pro
※ どちらかが死んでいるだけというケースが本当に多い
- シークレットモードで開く
→ 拡張機能・古いクッキーを一気に回避できる - キャッシュとクッキーを削除(Google関連のみ)
- ブラウザ再起動 → 再ログイン
→ セッションのズレをリセット - スマホアプリで試す
→ PCブラウザだけ壊れている典型例が多い
※ これらをすべて試してダメなら、ほぼ Google側の問題。
コミュニティでも「数日後に勝手に直った」が大量に報告されている。
■ 実際に出た環境(本記事の想定)
- Windows 11 + Chrome
- 2025年11月下旬〜12月
- Gemini 2.5 Pro 利用中
- どんなプロンプトでも 「エラーが発生しました。(5)」 のみ表示
- スマホアプリでは普通に動作
→ コミュニティ報告と完全に一致する典型パターン
■ 参考URL
- Google サポートコミュニティ(エラー(5)報告)
https://support.google.com/gemini/thread/385755213 - Google サポートコミュニティ(2.5 Pro だけエラー)
https://support.google.com/gemini/thread/385709074 - 【完結】Gemini「エラーが発生しました (5)」
https://note.com/oscience/n/nf3f2145b5e45 - G Cafe|Gemini「エラー05」対処法
https://www.gcafe.jp/gemini-error/ - Seminarsonly(Gemini Error 5 Fix)
https://www.seminarsonly.com/news/gemini-error-5-fix-an-internal-error-has-occurred/