ChromeやEdgeでページを開いたときに、次のようなエラーが出ることがあります。
エラーコード: STATUS_BREAKPOINT
STATUS_BREAKPOINT は、ブラウザの表示処理が途中でクラッシュしたときに出るエラーです。
サイトそのものが必ず壊れている、という意味ではありません。ChromeやEdgeのタブ単位の処理、拡張機能、キャッシュ、メモリ、GPUまわりの不安定さなどで発生することがあります。
まず試すこと
最初は難しい設定を触るより、次の順番で確認するのが早いです。
- ページを再読み込みする
- ChromeまたはEdgeを完全に閉じて開き直す
- シークレットウィンドウで同じページを開く
- 拡張機能を一時的にオフにする
- ブラウザを最新版に更新する
- PCを再起動する
一時的なタブクラッシュであれば、再読み込みだけで直ることもあります。何度も同じページで起きる場合は、拡張機能やブラウザ設定を疑います。
よくある原因
STATUS_BREAKPOINT は原因をひとつに決め打ちしにくいエラーです。よくある原因は次の通りです。
- ブラウザの一時的なクラッシュ
- 拡張機能の競合
- キャッシュやCookieの破損
- GPUアクセラレーションとドライバの相性
- メモリ不足、またはメモリまわりの不安定さ
- サイト側の重いJavaScriptや広告スクリプト
同じサイトだけで出るならサイト側や拡張機能、いろいろなサイトで出るならブラウザやPC側を優先して疑います。
拡張機能を切って確認する
広告ブロッカー、翻訳、セキュリティ系、スクリーンショット系の拡張機能は、ページ表示に直接干渉することがあります。
確認手順は次の通りです。
- Chrome右上のメニューを開く
- 「拡張機能」から拡張機能の管理を開く
- いったん全てオフにする
- 問題のページを再読み込みする
これで直る場合は、拡張機能をひとつずつ戻して、原因になっているものを探します。
キャッシュとCookieを消す
特定のサイトだけで繰り返し出る場合は、そのサイトのキャッシュやCookieが壊れていることがあります。
Chromeでは、アドレスバー左側のアイコンから「サイトの設定」や「サイトデータ」を開き、そのサイトのデータだけ削除できます。全期間の閲覧履歴を消す前に、まずは対象サイトだけ消すのが安全です。
ハードウェアアクセラレーションをオフにする
画面描画や動画、WebGLを使うページで落ちる場合は、GPUまわりが原因のことがあります。
Chromeの場合は、設定から「システム」を開き、ハードウェアアクセラレーションをオフにして再起動します。
この設定を変えたあとは、ブラウザの再起動が必要です。タブを閉じるだけでは反映されないことがあります。
何度も出る場合に見るところ
再読み込みで直らず、頻繁に出る場合は次を確認します。
- ChromeまたはEdgeが最新版か
- Windows Updateが止まっていないか
- グラフィックドライバが古くないか
- メモリ使用率が高すぎないか
- 最近入れた拡張機能や常駐ソフトがないか
特に、ブラウザ以外のアプリでも落ちる、ブルースクリーンが出る、PC全体が不安定になる場合は、ブラウザだけでなくPC側の問題も疑った方がよいです。
まとめ
STATUS_BREAKPOINT は「ページ表示中にブラウザの処理が止まった」というエラーです。まずは再読み込み、拡張機能オフ、キャッシュ削除、ブラウザ更新の順で切り分けるのが現実的です。
一度だけなら深刻に考えすぎなくて大丈夫です。何度も同じ画面になる場合は、拡張機能、キャッシュ、GPU設定、メモリの順に確認していくと原因を絞りやすくなります。
